Kepuasan Pelanggan Kunci Sukses Penjualan

Pancoran Mas | Depokterkini.com Berbagai upaya ditempuh oleh perusahaan baik yang bergerak di bidang produksi barang maupun jasa guna meningkatkan penjualan, yaitu salah satunya melalui kegiatan promosi. Kepala Dealer Honda Prima Motor Hans Tedja Kususma menuturkan promosi selain untuk meningkatkan penjualan juga untuk memberikan kepuasan kepada pelangan. Bukan hanya itu, lanjutnya dengan kegiatan promosi juga diharapkan terciptanya komunikasi yang baik antara pelanggan dan penyedia barang sehingga dapat terbangun loyalitas pelanggan. ”Customer Gathering ini bagian dari kegiatan promosi sekaligus memberikan apresiasi atas loyalitas pelanggan,” paparnya, Sabtu (25/4). Sementara itu, salah seorang pelanggan, Yosep Tarsiman mengaku senang atas pelayanan yang diberikan oleh Prima Motor sehingga dirinya sudah dua kali membeli sepeda motor Honda. Hal senada diungkapkan Purwono, mengaku sudah enam kali membeli motor untuk dirinya dan pegawainya. "Saya memilih beli motor di sini karena saya puas dengan pelayanan yang diberikan,” ujar pria asli Pemalang, Jawa Tengah. Yang memiliki usaha agen tahu di Depok. (Spt)