Cilodong | Depok Terkini
Unit Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas
Perhubungan (Dishub) Kota Depok berhasil meraih ISO 9001:2008. UPT itu dinilai
berhasil melaksanakan system menejemen dalam hal pelayanan pengujian kendaraan
bermotor di Kota Depok.
“Alhamdulillah, tentu kami bersyukur atas
raihan ISO ini. Namun ini tidak menjadikan kami sombong, melainkan kami harus
bekerja lebih baik lagi terutama dalam melayani masyarakat,” ujar M Yusuf, Kepala
Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Depok, Senin (15/12).
Ia menambahkan, untuk kali pertama
UPT mendapatkan ISO yakni pada 2011 lalu. Dan di perpanjangan tahun ini juga
meraih hal yang sama. Dikatakannya, raihan ISO tersebut juga tak lepas dari
pelayanan teknis yang dilakukannya.
ISO 9001:2008 yang diberikan langsung oleh PT
Tirta Murni Sertifikasi, yakni suatu lembaga sertifikasi yang sudah
terakreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN), diharapkan mampu mempertahankan
dan meningkatkan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
“Pelayanan mengutamakan kepuasan masyarakat,
sehingga dalam hal pelayanan tidak mengkesampingkan kondiri teknis kendaraan.
Artinya, pelayanan kami lakukan sesuai SOP dari mulai pemeriksaan visual hingga
menggunakan alat bantu pengujian,” paparnya.
